WOMS

WOMS ist eine einfache Instandhaltungssoftware (CMMS, computergestütztes Instandhaltungsmanagement). Es hilft einem Instandhaltungsteam, Arbeitsaufträge für jeden Standort, jede Produktionslinie und jede Maschine zu planen, zu verfolgen und zu berichten. Kein Monatsabo pro Benutzer, und Ihre Daten bleiben in Ihrem Unternehmen. Alle sehen, was offen ist, was erledigt wurde und was als Nächstes kommt, auch wenn sie in verschiedenen Schichten arbeiten.

Die Geschichte

WOMS ist ein einfaches Instandhaltungssystem für kleine Werke, in meiner Freizeit von Grund auf neu gebaut. Der Name geht auf ein kleines Experiment zurück, das ich 2004 mit einem Kollegen in unserer Freizeit gemacht habe. Was Sie hier sehen, ist ein neues Programm, von Grund auf neu geschrieben: Es enthält keinen Code und keine Daten aus diesem Experiment. Einige Ideen, etwa die Ansichten und die Rollen, gehen darauf zurück. Es kommt aus dem, was ich in 35 Jahren in der Industrie darüber gelernt habe, was ein Werksteam wirklich braucht.

Was es macht

• Arbeitsaufträge pro Standort, Produktionslinie und Maschine: die Anfrage, die Techniker, die Rückmeldung (Fortschritt, was gemacht wurde, Stillstand, Kosten), Fotos und der ganze Verlauf. Ein Arbeitsauftrag wird nie gelöscht.
• Eine Prio-Zahl für jeden Auftrag: Wirkung × Einfachheit, mit zusätzlichem Gewicht für sehr dringende Aufträge und Sicherheitsrisiken, mit den Sicherheitszeichen.
• Anmeldung und Rollen: Jeder meldet sich mit eigener Benutzerkennung und eigenen Rechten an. Eine Startseite pro Rolle: Meine Aufgaben für den Techniker, Teamstatus für den Meister, Meine Anfragen für alle, die Arbeit anfragen.
• Sieben Ansichten: offen, über dem Termin, pro Anfrage, pro Techniker, pro Zeitpunkt, pro Maschine und erledigt, dazu der Tätigkeitsbericht mit Unterschriftsfeldern für die technische Besprechung, in Word und PDF.
• Vorbeugende Instandhaltung: ein Plan pro Maschine, in Tagen, Wochen oder Monaten. WOMS erstellt den Arbeitsauftrag selbst und rechtzeitig, mit einer Checkliste (OK / nicht OK); eine Zeile „nicht OK“ wird ein neuer Arbeitsauftrag.
• Stillstände planen: Bald fällig, um die Linienstillstände der kommenden Wochen mit ihren Stunden zu planen, und Rechtzeitig erledigt, pro Linie.
• Ersatzteile: ein Katalog mit Teilenummern nach Klasse, Lagerort (Gebäude und Regal), Bestand, Minimum und Maximum, Lieferanten und Fotos. Der Bestand sinkt mit jedem Arbeitsauftrag; die Bestellliste zeigt, was zu bestellen ist, pro Lieferant.
• QR-Etiketten und Scanner: QR-Etiketten für Maschinen und Lagerfächer. Ein USB-Scanner oder ein eingetippter Code öffnet die Maschinenkarte, das Teil oder den Arbeitsauftrag.
• Maschinenkarte: Eine Maschinenkarte mit den offenen und erledigten Arbeitsaufträgen, Plänen, Teilen und Dokumenten einer Maschine, und ihr Verlauf zum Drucken.
• Das Team: ein monatlicher Abwesenheitsplan (Schichten, Bereitschaft, Urlaub) mit einer Warnung, wenn ein Techniker abwesend ist, Nachrichten zwischen den Schichten, automatische Nachrichten, wenn Arbeit zugewiesen, erledigt oder überfällig ist, und ein Adressbuch mit den Notrufnummern oben.
• Technische Dokumentation pro Maschine: Problem, Lösung, Stichwörter, Dateien und Links. Ein erledigter Arbeitsauftrag wird mit einem Klick ein Dokument.
• Statistiken und Excel: Statistiken (erstellt, erledigt, Rückstand, Reaktions- und Reparaturzeit, vorbeugend gegenüber korrektiv, Stillstand, Kosten), Arbeitsauftragsblätter zum Drucken und Excel in jeder Liste.
• Ein PC oder ein ganzes Team: eine Datenbankdatei auf einem PC oder eine Datenbank auf einem Firmenserver (PostgreSQL) für alle PCs, mit einer Anleitung für die IT. Jeden Tag eine Sicherung.
• WOMS Web, auf dem Handy: Meine Aufgaben und Meine Anfragen, die Rückmeldung mit der Checkliste, Fotos direkt mit der Kamera, verwendete Ersatzteile, ein neuer Arbeitsauftrag, Nachrichten und die Seite einer Maschine oder eines Teils durch Scannen des QR-Etiketts. Nur im Firmennetz.
• WOMS Web für den Meister (neu in 3.1): der Teamstatus, alle offenen Arbeitsaufträge, Arbeit an Techniker zuweisen, die sieben Ansichten und der Tätigkeitsbericht, Pläne, Statistiken und der Abwesenheitsplan, im Browser auf einem Tablet oder PC. Word, PDF und Excel kommen vom Server.
• Vier Sprachen: Bildschirme, Listen, Berichte und Handbuch auf Englisch, Französisch, Niederländisch und Deutsch.

Warum ich es gebaut habe

Nicht jedes Unternehmen braucht ein großes Instandhaltungssystem. Viele kleine Werke verfolgen ihre Instandhaltung noch auf Papier, in Excel oder in WhatsApp-Nachrichten. Die großen Systeme sind leistungsstark, aber teuer und kompliziert zu installieren und einzurichten; man braucht ein Projekt und ein IT-Team, bevor der erste Arbeitsauftrag geschrieben ist. Die meisten einfachen Werkzeuge sind heute Cloud-Abos, bezahlt pro Benutzer, jeden Monat.

Ich glaube, es gibt noch Platz für etwas Einfaches: ein Werkzeug, das man in Minuten installiert, das vom ersten Tag an auf einem PC läuft, Ihre Daten in Ihrem eigenen Unternehmen behält und die Sprache der Leute in der Produktion spricht. Das ist der Kern von WOMS.

• Einfach zu installieren: ein PC, kein IT-Projekt.
• Ihre Daten bleiben in Ihrem Unternehmen.
• Kein Monatsabo pro Benutzer.
• Auf Englisch, Französisch, Niederländisch und Deutsch.
• Gemacht für Schichtarbeit: eine klare Übergabe von einer Schicht zur nächsten.
• Entstanden aus 35 Jahren in der Fabrik, nicht in einem Softwarebüro.

Drei Versionen

Gut zu wissen

• Version 3.1.1. Neu in 3.1: die tägliche Arbeit des Meisters im Browser.
• Der Firmenserver und WOMS Web sind Vorschauen: von mir auf PostgreSQL getestet, noch in keinem Unternehmen im Einsatz.
• WOMS Web läuft nur im Firmennetz (WLAN oder VPN), mit HTTPS, nichts im Internet.
• Die Bildschirmfotos verwenden erfundene Demodaten.
• Lizenz auf Anfrage.
• Auf derselben Basis gebaut wie Machine Fault Report.